Desarrollo web
A continuación, por medio de este documento se redactan los términos y condiciones de uso de los servicios de Faxterol - Desarrollo Web (de ahora en adelante: "faxterol")
Antes de la contratación de los servicios de faxterol, se puede negar la prestación de servicios debido a ciertas condiciones que se presenten en el momento en que el contratista (de ahora en adelante: "cliente") solicita los servicios.
Faxterol estando de acuerdo en prestar los servicios, el cliente debe de presentar un informe detallado con las propiedades y funciones que su sistema va a presentar además especificando si ya tiene un diseño establecido, así mismo debe especificar si ya cuenta con los siguientes servicios: webhosting (alojamiento) y dirección de internet (dominio). En caso de ya cuente con el servicio de webhosting contratado, especificar sus propiedades como son: sistema operativo, lenguajes de programación soportados, sistema de base de datos, espacio en disco así como el ancho de banda y si cuenta con panel de control y acceso ftp.
En caso de que el cliente no tenga los servicios contratados antes mencionados, faxterol puede recomendar los servicios y así mismo, adquirirlos por medio de un tercero, incluyendo en la cotización el costo total de estos servicios más los realizados por faxterol.
Si el cliente no sabe a ciencia cierta las propiedades de su servicio de webhosting, faxterol puede verificar esos datos de manera rápida sin costo alguno, enviando los datos de acceso a ftp y panel de control.
Para poder contratar, el cliente debe de enviar el informe antes mencionado en el apartado de pre-contratación para poder realizar la cotización debida. En caso de que el cliente no esté convencido por el precio, podrá llegarse a un acuerdo para disminuir el costo del proyecto, con la consecuencia de que podría afectar en las características de su proyecto. (por ejemplo, si su sitio web contenía un sistema de usuarios con 20 datos, estos podrían disminuir a 10). En otro caso, si el cliente cuenta con un presupuesto ya establecido de x cantidad, entonces faxterol puede decirle al cliente las funciones y propiedades de su proyecto con ese presupuesto.
En caso de que el cliente cuente con algún tipo de conocimiento sobre desarrollo web y tenga algunas especificaciones técnicas para su sitio, deberá presentarlo antes de empezar a desarrollar el proyecto, si lo hace posterior a la contratación y en la parte donde se ubique dicha especificación, esto podrá generar costos de modificaciones.
Aprobado el presupuesto, para poder empezar a trabajar, el cliente debe de entregar al menos el 40% del costo del proyecto para poder empezar a trabajar. En ese momento, al cliente se le dará su clave de acceso al área de clientes para conocer el progreso de su proyecto y los pagos que ha realizado.
En caso de no contar con el presupuesto en mano, se puede llegar a un acuerdo en cuantos pagos, la cantidad y el intervalo de tiempo en los que estos deben presentarse, sin embargo, esto no significa que el cliente quede exento a la negación de ese acuerdo.
Después de haber entregado el pago antes mencionado y el cliente ya no desea seguir con su proyecto, faxterol se niega a la devolución total o parcial del dinero ya entregado.
En caso de cambios o adición de módulos y/o funciones a su proyecto, puede afectar en el costo total ya presentado en la cotización, si es adición de módulos por consecuencia presentará un incremento en el costo; pero si son modificaciones, se tiene que revisar la complejidad del mismo, y dependiendo de esto puede aumentar o mantenerse igual el costo ya establecido.
Si el cliente decide liberar su proyecto antes de la finalización del mismo, faxterol no se hace responsable por los errores que el proyecto puede mostrar a los usuarios del cliente.
Para la liberación de su proyecto ya terminado, el proyecto se liberará siempre y cuando el pago ha sido completado. En caso contrario, el proyecto quedará resguardado en los archivos de faxterol hasta que se complete el pago.
Se probará cada una de las funciones para verificar que no muestren error, en caso de que su proyecto ya este liberado funcionando, si usted encuentra algún error o falla en el funcionamiento de su proyecto, faxterol lo reparará sin costo alguno.
Después de entregado y liberado su proyecto, las modificaciones que el cliente u otro tercero con permiso del cliente realice al proyecto y estas modificaciones quieran deshacerse, faxterol no tiene la responsabilidad de restablecer los archivos, así mismo, faxterol se reserva el derecho de almacenar estos archivos, sin embargo, en caso todavía de contar con los archivos, el restablecimiento del proyecto hasta lo último realizado por faxterol podrá generar costo.
Despues de terminado el proyecto, faxterol puede listarlo en su portafolio, si el cliente no quiere aparecer en dicho listado, este es libre de elegir si desea o no aparecer. Aun así, faxterol tiene el completo derecho de presentarlo en algun otro portafolio no publico (por ejemplo, curriculum vitae).
En caso de que el sitio este apunto de entregarse y se esten afinando detalles técnicos, si el cliente modifica o cambia algunas partes del sitio antes de la entrega definitiva faxterol tiene la completa libertad de negarse a seguir afinando dichos detalles, ya que esto puede afectar a la estabilidad del sitio, esto aplica tanto para la codificación del estilo del sitio y la programación web.
El cliente, al contratar o aceptar los servicios de faxterol, automáticamente acepta los términos aquí especificados.
Estos Términos y condiciones de uso, así como los Términos de Privacidad, puede ser modificados por faxterol con o sin aviso al cliente, por lo que se le recomienda al cliente leer cada cierto tiempo estos términos y verificado la fecha de la última modificación.
Última modificación: 20 de Junio del 2011
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